SendPulse – новый взгляд на онлайн общение с клиентами


2 марта 2017, 0:03
360

Связь с клиентом  – это особая категория бизнес взаимодействия, которая требует немалой отдачи от предпринимателя и особенно высокой степени индивидуального подхода. Когда предприниматель принимает решение в пользу других рычагов продвижения продукта, клиент это сразу «чувствует» и покидает группу представителей целевой аудитории. Лучшее решение – это поддерживание постоянной коммуникации с клиентами наиболее эффективным способом. Эффективным можно считать такой способ, который не требует большого вложения финансовых средств и позволяет сэкономить временной ресурс. Результат, при этом, конечно страдать не должен.

Речь сейчас идет об онлайн маркетинге. Одной из самых популярных платформ онлайн маркетинга является SendPulse. Она уже долгое время функционирует на просторах виртуальной сети и заработала положительную репутацию среди пользователей. Ее основными преимуществами являются:

  1. Интуитивно понятный интерфейс.
  2. Наличие большого количества функций.
  3. Бесплатный сервис push уведомлений.
  4. Бесплатный тариф для сервиса email рассылок (15000 писем 2500 получателям каждый месяц).
  5. Бесплатное мобильное приложение.
  6. Круглосуточная онлайн поддержка.

Функциональность сервиса позволяет создавать масштабные рекламные кампании и планировать их на большой отрезок времени в будущем.

Функции, доступные для использования в SendPulse

Пользователи могут рассчитывать на использование разнообразных функций на разных этапах работы над рассылками. Каждая из них может ускорить, упростить или усовершенствовать подразумеваемые действия или процессы.

Ниже перечислены некоторые, самые актуальные функции:

  1. Конструктор шаблонов, который представляет собой удобный инструмент для создания каркаса письма, его текстового наполнения и цветовой гаммы. Если пользователь желает, он может использовать один из готовых шаблонов, которые находятся в бесплатном доступе на сайте.
  2. White Label – функция, которая служит неким фильтром для упоминаний о SendPulse в письме. После ее активации пропадают любые упоминания о нем, как в тексте, так и строке отправки сообщения.
  3. Умная подстановка полей – функция, которая заменяет часть письма на необходимый текст, если данные о получателе соответствуют заданным параметрам.
  4. Планировщик – функция, которая предоставляет все технические возможности для создания детального плана отправки и активации ее в заданные дату и время.
  5. Рассылка по непрочитанным – функция, с помощью которой можно определить список получателей, которые не ознакомились с письмом рассылки, и повторить отправку еще раз.
  6. Сегментация – функция, которая распределяет список получателей по заданному параметру и отправляет разные версии письма по этим группам.
  7. Статистика – функция сбора аналитических данных по каждой отдельно взятой рассылке. Эти данные потом тщательно изучаются на предмет эффективности проделанной работы.

Эти и многие другие функции подробно описаны на страницах сервиса.

Функция А/Б тестирования – опция проверки письма на эффективность

Перед тем, как отправить рассылку в работу, рекомендуется проверить ее на предмет эффективности. Эту задачу можно решить с помощью функции А/Б тестирования. Она работает таким образом, что одно и то же письмо, с незначительной разницей в оформлении или текстовом наполнении, отправляется в двух вариантах небольшой группе подписчиков. Функция считывает реакцию получателей на письмо и делает вывод о степени востребованности каждого из них. Письмо «победитель» отправляется в общую рассылку и имеет гораздо более высокую степень результативности. Эту функцию можно назвать функцией статистики, только для предварительного использования.

Все остальные функции и возможности SendPulse детально описаны на сайте сервиса. Для них составлены короткие инструкции, которые помогают быстрее разобраться в принципах их использования. В разделе «Email маркетинг блог» можно найти много полезной информации об онлайн маркетинге и его инструментах, о функциях сервиса и его дополнительных возможностях. На сайте также есть информация о доступных тарифах. Они разработаны таким образом, чтобы каждый пользователь мог подобрать для себя наиболее подходящий вариант. Служба поддержки работает в режиме 24/7 и оперативно помогают решить возникающие проблемы пользователей.

Специальный тариф для старта работы в email маркетинге подразумевает бесплатную отправку 15000 сообщений ежемесячно для тех пользователей, число подписчиков которых не превышает 2500.

Оставайтесь в зоне доступности для Ваших клиентов с SendPulse!